Přepravní služby jsou běžnou součástí podnikání, ale jen málokterý dopravce nebo odesílatel si uvědomuje, že limity odpovědnosti podle Úmluvy CMR mohou být při škodní události velmi nízké.
Zejména u dražšího nebo citlivého zboží tak může vzniknout vysoký rozdíl mezi skutečnou škodou a částkou, kterou dopravce ve standardním režimu uhradí.

Tento článek shrnuje rozdíl mezi článkem 23 a 24 CMR, vysvětluje, kdy se vyplatí sjednat rozšířené krytí, a uvádí příklady z praxe, které by měl znát každý dopravce i odesílatel.

📦 Standardní odpovědnost dopravce podle článku 23 CMR

🛡️ Článek 24 CMR: rozšířená odpovědnost podle deklarované hodnoty

V některých případech se mohou dopravce a odesílatel dohodnout na tom, že dopravce bude odpovídat až do výše odesílatelem deklarované hodnoty zásilky.
Tento režim upravuje článek 24 CMR.

Aby bylo možné tuto hodnotu uplatnit:

• musí být hodnota uvedena v nákladním listu,
• dopravce musí s rozšířenou odpovědností souhlasit,
• pojišťovna dopravce musí tento režim umožňovat.

Výhodou je, že náhrada se pak počítá podle deklarované hodnoty, nikoli podle hmotnosti.

💎 Kdy se vyplatí článek 24 CMR?

Rozšířenou odpovědnost doporučujeme zvláště tehdy, pokud se přepravuje:

• elektronika a IT technika
• farmaceutické výrobky
• luxusní či značkové komponenty
• šperky nebo hodinky
• oblečení vyšší hodnoty
• lehké, ale drahé produkty
• křehké zboží

V takových případech je standardní krytí podle článku 23 CMR nedostatečné, protože je odvozeno jen od hmotnosti zásilky, nikoli její tržní hodnoty.

🏢 Ne každá pojišťovna článek 24 CMR umožňuje

Možnost sjednat pojistné krytí podle článku 24 CMR se liší pojišťovna od pojišťovny.

Například Kooperativa umožňuje v rámci produktu TL1 – odpovědnost silničního dopravce sjednat na žádost klienta rozšíření rozsahu pojištění právě o tento článek.

📄 Citace z pojistných podmínek (ZPP P-660/14, čl. 3 odst. 3 písm. a):

„Náhrada škody vzniklé na zásilce podle čl. 24 Úmluvy CMR … dopravce odpovídá do výše odesílatelem udané ceny zásilky v nákladním listu.“

Pokud dopravce přepravuje zboží vyšší hodnoty pravidelně, je vhodné si ověřit, zda jeho pojištění odpovědnosti kryje také rozšíření podle článku 24 CMR.

💼 Proč se vyplatí mít nastavené pojistné správně?

Pojištění odpovědnosti dopravce není jen o splnění zákonné povinnosti.
Správně nastavený rozsah – včetně možnosti krytí podle článku 24 CMR – může dopravci ušetřit statisíce až miliony korun při škodní události.

Při nesprávně nastaveném pojištění nese dopravce vyšší riziko, a zároveň se zbytečně vystavuje sporům s odesílatelem.

🤝 Jak pomáháme dopravcům v Du-Dega?

V Du-Dega, spol. s.r.o. pomáháme dopravcům:

• nastavit pojistné krytí podle reálných rizik,
• analyzovat hodnotu přepravovaného zboží,
• zjistit, zda jejich smlouva umožňuje rozšíření dle článku 24 CMR,
• vyjednat vhodnější podmínky u pojišťovny,
• snížit riziko finančních ztrát při škodě.

Rádi vám poradíme individuálně – ozvěte se nám, pokud chcete ověřit své smlouvy nebo nastavit pojištění efektivně a bez zbytečných mezer v krytí.

U většiny pojištění platí jednoduché pravidlo: platíte pojistné, ale když se nic nestane, peníze „zmizí“. Co kdyby to ale šlo i jinak?
Společnost DU-DEGA, s.r.o. přichází s výhodným řešením pro své klienty – možností vrácení části pojistného, známé také jako cashback nebo podíl na zisku.

Jak to funguje?

V praxi se jedná o dohodu mezi naší společností, klientem a vybranou pojišťovnou. Pokud pojišťovna v rámci tzv. rámcové smlouvy vyhodnotí, že klient měl za uplynulý pojistný rok velmi dobrý škodní průběh (tedy žádné nebo jen minimální pojistné události), může se rozhodnout vrátit část zaplaceného ročního pojistného zpět.

Takové vrácení se pohybuje v rozmezí 5–25 % ročního pojistného, a to v závislosti na výši zaplacené pojistky a reálné škodovosti. Výhodou je, že návratnost prostředků motivuje firmy i jednotlivce k zodpovědnému přístupu k riziku.

Co všechno pro vás hlídáme?

Při sjednávání i správě pojištění se nezaměřujeme pouze na výši pojistného. Zohledňujeme i další důležité faktory:

• Kvalita asistenčních služeb – rychlost reakce, dostupnost, profesionalita.
• Efektivita likvidace pojistných událostí – jak rychle a spravedlivě pojišťovna řeší škody.
• Rizikový profil klienta vs. jeho škodní historie – individuální přístup zohledňující reálné chování klienta.

Díky těmto informacím dokážeme vyjednat lepší podmínky a bonusy, které běžně dostupné nejsou.

Marketingový příspěvek navíc

Klientům s rámcovými smlouvami nabízíme ještě jednu výhodu: možnost získat marketingový příspěvek. Podoba a výše této podpory je vždy individuální a závisí na vzájemné dohodě – může jít o finanční podporu, spolufinancování kampaní nebo jiné formy spolupráce.

Získejte víc s DU-DEGA

Pokud:

• máte sjednané pojištění přes DU-DEGA,
• jezdíte zodpovědně a bez škod,
• chcete víc než jen běžnou pojistku,

pak je tento systém právě pro vás. Pomůžeme vám získat zpět peníze, které by jinak zůstaly v pojišťovně – a zároveň zajistíme, že vaše pojištění bude rychlé, funkční a výhodné.

👉 Ozvěte se nám a zjistěte, jaký podíl můžete získat zpět právě vy.
Známe možnosti a máme výsledky.

Ve světě pojištění není těžké slíbit skvělé služby – těžší je skutečně je dlouhodobě poskytovat. A právě v tom je náš rozdíl. Naši klienti vědí, že se na nás mohou spolehnout. Nejen při uzavírání pojistky, ale hlavně v momentech, kdy to opravdu potřebují – při řešení pojistné události.

Pomáháme od A do Z. Bez výmluv a bez zbytečného čekání.

Naše práce nekončí podpisem smlouvy. Aktivně se staráme o to, aby každá pojistná událost byla řešena rychle, správně a v zájmu klienta. V rámci našich služeb zajišťujeme:
• kompletní správu pojistných smluv,
• řešení pojistných událostí včetně komunikace s pojišťovnami,
• archivaci všech důležitých dokumentů a dat,
• a také dlouhodobou kontinuitu v péči – i když se po letech změní pracovník na vaší straně, u nás všechna data zůstávají bezpečně uložená.

Pojištění bez hranic? Pro nás běžná praxe.

Zkušenosti máme i s mezinárodními pojistnými programy a především se skutečným řešením zahraničních pojistných událostí. Včetně zajištění právního poradenství v rámci celé Evropy. Právě tato kombinace praktické pomoci a právní podpory často rozhoduje o tom, zda klient obdrží plnění včas a v plné výši – nebo bude čekat měsíce na výsledek nekonečného dohadování.

OTESTUJ SI SVÉHO POJIŠŤOVÁKA

Zkuste si malý test. (Hlavně nenápadně.)
Zeptejte se svého pojišťováka na následujících 5 otázek. Pokud bude odpověď typu „to si zjistím“ častější než byste čekali, je možná čas poohlédnout se po profesionálnější péči.

Tady je náš mini-kvíz:
1. Co je pojištění D&O?
2. Co znamená anglický pojem „claim ratio“?
3. Co znamená zkratka „MTPL“?
4. Kdo je „Loss adjuster“?
5. Co se skrývá za zkratkou „TP“?

🎁 BONUS: Pošlete nám své odpovědi!

Když nám zašlete odpovědi (ať už vlastní, nebo „vypůjčené“ od pojišťováka), automaticky od nás dostanete voucher na náš podzimní odborný seminář.
Seminář je určen profesionálům z oboru, ale vítáme i zvídavé laiky – obzvlášť ty, co mají chuť vědět víc než jejich pojišťovací poradce.

Jaro je tady a s ním i čas oprášit kola ze sklepů, garáží nebo balkónů. Mnoho cyklistů už plánuje první vyjížďky, ale jen málokdo si položí jednu důležitou otázku: Je moje kolo správně pojištěné?

Hodnota kol roste, ale pojištění zůstává stejné

Doby, kdy dobré kolo stálo pár tisíc korun, jsou dávno pryč. Dnes není výjimkou, že špičková kola stojí mezi 50 000 Kč a 200 000 Kč – a přitom je kupují i běžní jezdci, ne jen profesionálové. Elektrokola, karbonové rámy, moderní odpružení – to vše zvyšuje cenu kola, ale zároveň i riziko jeho odcizení.

A teď se zamyslete: Kdy jste naposledy aktualizovali hodnotu svého kola u pojišťovny? Pokud jste kolo pojistili už před několika lety, pojišťovna vám při škodě často vyplatí méně, než kolik dnes kolo skutečně stojí.

Kde všude hrozí riziko krádeže?

Zloději dnes už nekradou jen špatně zabezpečená kola z veřejných stojanů. Časté jsou i krádeže ze sklepů, balkonů a garáží. Pokud používáte jen obyčejný visací zámek nebo zavřete garáž na klíč, možná tím riskujete víc, než si myslíte.

Důležité je také vědět, že ne každá pojistka automaticky kryje krádež kola mimo domov. Pokud se vám kolo ztratí například před obchodem nebo na cyklovýletě, nemusí být kryté běžným pojištěním domácnosti.

Jak si správně pojistit kolo?

                1.           Zkontrolujte svou stávající pojistku – Podívejte se, zda vaše kolo spadá pod pojištění domácnosti, a pokud ano, jaké jsou podmínky krytí.

                2.           Aktualizujte hodnotu kola – Pokud jste si koupili nové kolo nebo výrazně upgradovali to stávající, informujte pojišťovnu.

                3.           Zvažte speciální pojištění kola – Některé pojišťovny nabízí speciální pojištění kol, které kryje nejen krádež, ale i poškození při nehodě nebo vandalismus.

                4.          Zabezpečte své kolo pořádně – většina pojišťoven totiž vyžaduje, abyste sami zajistili dostatečné zabezpečení. Ujistěte se, že používáte kvalitní zámek a že kolo neskladujete v místech, která nejsou dostatečně chráněná.

Shrnutí: Nepodceňujte hodnotu svého kola!

Kolo neslouží jen ke sportu – mnozí z nás ho používají jako dopravní prostředek, věnují se mu jako koníčku nebo ho milují jako životní vášeň. A stejně jako si pojišťujeme auto nebo domácnost, mělo by mít správné pojištění i naše kolo. Nečekejte, až bude pozdě! Udělejte si pár minut času a ověřte, zda je vaše kolo pojištěné na správnou částku a proti všem rizikům.

Pokud si nejste jistí, jak správně nastavit pojištění svého kola, obraťte se na mě, rád vám poradím s nejvhodnějším řešením.

Bezstarostnou jízdu vám přeje Zdeněk Dudek!