Poskytovatelem služby je:
DU-DEGA, s.r.o.
IČ: 09503684
Se sídlem: Italská 834/34, Vinohrady, 120 00 Praha 2
Tel.: +420 608 022 173
E-mail: info@du-dega.cz
(dále jen „poskytovatel“)
- Předmět smlouvy Poskytovatel nabízí prostřednictvím webové aplikace na adrese app.du-dega.cz online službu spočívající v přijetí a zpracování hlášení pojistné události (dále jen „služba“). Uzavřením smlouvy objednatel
souhlasí s těmito obchodními podmínkami. - Uzavření smlouvy Smlouva je uzavřena okamžikem odeslání vyplněného formuláře hlášení pojistné události a úhradou poplatku za zpracování. Potvrzení o přijetí hlášení a daňový doklad jsou zaslány na e-mailovou adresu uvedenou v
objednávce. - Cena a platba Cena za zpracování jednoho hlášení pojistné události činí 150 Kč vč. DPH. Platba probíhá výhradně online prostřednictvím platební brány ComGate. Přijímáme platební karty Visa a Mastercard.
- Poskytnutí služby Služba je poskytnuta elektronicky — přijetím hlášení do systému poskytovatele a odesláním potvrzovacího e-mailu s fakturou. Hlášení je zpracováno nejpozději do 3 pracovních dnů od úhrady.
- Práva a povinnosti objednatele Objednatel je povinen uvést pravdivé a úplné údaje. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé z důvodu chybných nebo nepravdivých informací zadaných objednatelem.
- Ochrana osobních údajů
- Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na www.du-dega.cz/zasady-zpracovani-osobnich-udaju/.
- Závěrečná ustanovení Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 7. 2026. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Změna je účinná zveřejněním nového znění na webové stránce. Veškeré spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Objednatel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jakožto subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.